Einzelbewertung für jan-kurtz-shop.de


BEFRIEDIGEND
2,7 / 5,0

Lieferung / Versand 3,0
Ware / Produkt 4,0
Kundenservice 1,0
Gesamt 2,7
Veristore Zertifikat

Leider dauert die Rückabwicklung des Kaufes ausgewöhnlich lange. Man wartet sehr lange auf sein Geld und hat den Eindruck es wird absichtlich verschleppt bearbeitet.

Antwort von jan-kurtz-shop.de

Sehr geehrte Kundin, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen die Zeit so lange vorkommt. Die Rückzahlung ist bereits in der Buchhaltung. Sie sollte im Laufe der nächsten Woche auf Ihrem Zahlkonto eingehen.

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Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
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