Einzelbewertung für mvg-ahk.de


BEFRIEDIGEND
2,7 / 5,0

Lieferung / Versand 3,0
Ware / Produkt 2,0
Kundenservice 3,0
Gesamt 2,7
Veristore Zertifikat

Neues Steuergerät. Nach nur vier Jahren brauchte ich ein neues Steuergerät. Das alte hat einfach den Dienst quittiert. Ich habe damals bei MVG bestellt und abgeholt um die lokale Wirtschaft zu stärken. Resumé nach vier Jahren: Die abnehmbare Anhängerkupplung geht trotz massig WD40 nicht mehr ab und das Steuergerät - es ist jetzt das zweite. Kundenzufriedenheit: 2 von 5 Sternen

Antwort von mvg-ahk.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Gerne können Sie noch einmal bei uns vorbeikommen, dann schauen wir uns die abnehmbare AHK einmal mit Ihnen gemeinsam an. Grundsätzlich ist es so, dass diese immer abgenommen werden muss, wenn sie nicht in Betrieb ist. Dies hat zum Einen versicherungstechnische Gründe, mindert außerdem das Risiko einer Beschädigung der AHK im Falle eines Unfalls und sorgt letztlich auch dafür, dass sich kein Rost bilden kann. Wird die Anhängerkupplung über einen langen Zeitraum nicht abgenommen, begünstigt dies die Rostbildung und die Kugelstange wird folglich nur noch schwer oder gar nicht abnehmbar sein. Viele Grüße sendet Ihnen Martin vom MVG-Team

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Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
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