AUSREICHEND
1,7 / 5,0
Lieferung / Versand | 1,0 | |
Ware / Produkt | 3,0 | |
Kundenservice | 1,0 | |
Gesamt | 1,7 |
Lieferung / Versand | 1,0 | |
Ware / Produkt | 3,0 | |
Kundenservice | 1,0 | |
Gesamt | 1,7 |
Die Lieferung und Versand der Ware waren nicht zufriedenstellend: Die Ablage war nur mäßig verpackt und kam defekt bei uns an. Bei der Bitte um Umtausch, wurde das falsche Möbel zugeschickt. Die Retournierung der Möbelstücke hat leider auch nicht funktioniert, weshalb diese von uns selbst zur Post gebracht mussten. Darüber hinaus nur sporadische Reaktion auf unsere Nachrichten per E-Mail, Nachtelefonieren war meist notwendig. Alles sehr unprofessionell, ärgerlich und nicht zu empfehlen.
Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
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