Einzelbewertung für jan-kurtz-shop.de


MANGELHAFT
1,0 / 5,0

Lieferung / Versand 1,0
Ware / Produkt
Kundenservice 1,0
Gesamt 1,0
Veristore Zertifikat

Zeitverschwendung und schlechter Service: Ich hatte drei Kleiderleitern bestellt. Anstatt zu liefern wurde ich gefragt, was ich mit drei Kleiderleitern wolle. Meine Antwort: Um zu schauen, welche davon in unserem Bad von Farbe und Größe am besten passt. Falls das ein Problem für den Jan-Kurz-Shop sei, könne man mir auch nur meinen favorisierten Artikel aus der Bestellung senden. Stattdessen wurde meine Bestellung dann aber gleich ganz storniert.

Antwort von jan-kurtz-shop.de

Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Ja, wir haben Ihre Bestellung storniert, da wir Möbelstücke nicht für Fotos in ihrem Social-Media-Kanal versenden möchten damit sie anschließend retourniert werden.

Zu den Bewertungen

Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
Nicht bewertete Kategorien werden nicht berücksichtigt.