Einzelbewertung für jan-kurtz-shop.de


AUSREICHEND
2,3 / 5,0

Lieferung / Versand 1,0
Ware / Produkt 4,0
Kundenservice 2,0
Gesamt 2,3
Veristore Zertifikat

Lieferung dauert recht lange. Ein kleiner Beistelltisch wurde zudem in zwei Paketen geliefert, auf dem paketschein ist dies jedoch nicht ersichtlich. Zudem wurde (obwohl ich aktiv nach der Trackingnnr. für meine Bestellung gefragt habe) nur eine der liefernummern angegeben sodass ein Paket fast zurück ging.

Antwort von jan-kurtz-shop.de

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung hat unser Lager direkt nach Bestelleingang verlassen. Durch die beiden Feiertage in NRW benötigte Ihre Sendung 3 Werktage. Für den Fehler Ihnen nur eine Trackingnummer zu senden, entschuldigen wir uns. Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem Piazza!

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Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
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