| Lieferung / Versand | 4,0 | |
| Ware / Produkt | 5,0 | |
| Kundenservice | 5,0 | |
| Gesamt | 4,7 |
Bestellte Ware wurde doppelt angeliefert, deshalb nur 4 Sterne bei Lieferung/Versand. Nach Rückruf bei MOKA Consorten (sehr freundliches, angenehmes Telefonat) erfolgte umgehend die Zusendung des Retour-Scheins. - So ein Fehler kann immer ´mal passieren,ich sehe ihn den MOKA Consorten gerne nach. Alle anderen Abläufe waren zügig, korrekt und der persönliche Kontakt sehr freundlich. Gerne werde ich dort wieder etwas bestellen.
Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
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