Einzelbewertung für sonnlicht.de


AUSREICHEND
2,0 / 5,0

Lieferung / Versand 4,0
Ware / Produkt 1,0
Kundenservice 1,0
Gesamt 2,0
Veristore Zertifikat

Bestellung ist schnell eingetroffen. Leider keine Antwort auf meine Anfrage bzw. Reklamation des Gusskessel bekommen der defekt angekommen ist. Hoffe es kommt noch eine Antwort und es lag wirklich nur an den Internet Problemen.

Antwort von sonnlicht.de

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und es freu mich, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Bezüglich der Reklamation muss ich sagen, dass ich leider auch nach Durchsicht unseres Emailaccounts incl. Spamordner keine Reklamation per Email erhalten habe. Ich bearbeite nämlich alle Emailanfragen immer umgehend. Unsere Telefonnummer würden Sie zusätzlich unter dem Impressum auf der Webseite finden. Damit ich Ihnen hier aber gleich weiterhelfen kann, werde ich Sie sofort pe

Zu den Bewertungen

Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
Nicht bewertete Kategorien werden nicht berücksichtigt.

Antworten

Bewertung melden?

Wenn Sie diese Bewertung melden, wird sie zunächst nicht weiter zur Beurteilung Ihres Shops verwendet. Nach Begutachtung durch Veristore kann diese Bewertung aber erneut freigeschaltet oder gelöscht werden.