Einzelbewertung für jan-kurtz-shop.de


BEFRIEDIGEND
3,3 / 5,0

Lieferung / Versand 2,0
Ware / Produkt 5,0
Kundenservice 3,0
Gesamt 3,3
Veristore Zertifikat

Ware (Garten-/Esstisch)=top, hochwertig, und war leicht aufzubauen. Kommunikation nach Bestellung könnte besser,detaillierter,informativer,schneller sein. Als Anlieferung hatten wir die einfachste Option,da wir ebenerdig in einem Haus wohnen. Ärgerlich:Fahrer stellte dann grußlos Ware mittig störendstmöglich auf Straße ab-so,dass er unter der LKW-Tür nicht nass wird (heftiger Regen),die Ware und wir jedoch schon. Für hochwertige Ware unpassend,es sollte besserer Partner gewählt werden.

Antwort von jan-kurtz-shop.de

Sehr geehrte Kundin! Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Anlieferung bei Ihnen nicht glücklich verlaufen ist. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Speditionslieferanten. Haben Sie viel Freude mit Ihrem Quadrat Tisch!

Zu den Bewertungen

Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
Nicht bewertete Kategorien werden nicht berücksichtigt.