123 Bewertungen für MVG - Die Anhängerkupplung (mvg-ahk.ch)
AUSGEZEICHNET 4,7 / 5,0
Lieferung / Versand
4,4
(17)
Ware / Produkt
4,8
(16)
Kundenservice
4,8
(15)
Gesamt
4,7
Die Note berechnet sich aus den Bewertungen der letzten 12 Monate. Seit Anmeldung wurden insgesamt 123 Bewertungen gesammelt.
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Ich kann das produkt nicht bewerten..warte seit 25.5.24 auf das produkt????????????????
Antwort von mvg-ahk.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Laut der uns vorliegenden Informationen des Versanddienstleisters müsste die Lieferung am 7.6. bei Ihnen angekommen sein. Sollte dies nicht der Fall sein, melden Sie sich bitte nochmal per Mail unter info@mvg-ahk.de. Durch den Zoll kam es zu einer leichten Verzögerung der Lieferung, die wir leider nicht beeinflussen können. Viele Grüße sendet Ihnen Martin vom MVG-Team
Dass noch Zollgebühren von 130 Fr. anfallen, obwohl Schweizer Internetauftritt und Preisangabe in Schweizerfranken, finde ich nicht in Ordnung, AGB hin oder her.
Antwort von mvg-ahk.ch
Vielen Dank für Ihr Feedback, gerne geben wir dieses intern an die zuständige Abteilung weiter. Viele Grüße sendet Ihnen Martin vom MVG-Team
Hatte noch eine Frage, habe angerufen und habe sehr kompetente Antwort erhalten. Lieferung war nach drei Arbeitstage da.
Montage und der Elektrosatz sehr Gut!
Werde bestimmt wieder bei euch bestellen oder euch weiterempfehlen.
They send material for wrong car. I had to take care of shipment back. Still no refund of transportation costs after several emails.
No document for approval in Switzerland although asked several time.
Cable missing for right connection to my PHEV version car.
Antwort von mvg-ahk.ch
Thank you for your rating and feedback. Our customer service has already been in touch with you regarding all of the points you mentioned, as soon as we have received the returned goods you will certainly receive your refund. Best wishes send to you from Martin of the MVG team
Die Verpackung für den Versand/Transport müsste verbessert werden. Die Anhängerkupplung hatte Lackschaden.
Antwort von mvg-ahk.ch
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Gerne geben wir dieses auch an die zuständigen Abteilungen weiter, sodass die Verpackung dort optimiert werden kann. Herzliche Grüße sendet Ihnen Martin vom MVG-Team
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