Sehr guter proaktiver Kundenservice! Als ich Probleme mit der Bezahlung per Credit Card hatte (war nicht durch meine Bank freigeschaltet) bin ich vom Shop kontaktiert worden und mir wurde der genaue Ablauf erklärt.
Außerdem schnelle Lieferung
Bei der Ware nur vier, weil die Linoleum-Oberfläche des Tisches doch sehr anfällig ist und man schnell kleine Kratzer hat. Ansonsten ist der Tisch super schön.
Leider wurde die Lieferung von der Spedition nicht, wie bestellt, in die Wohnung geliefert. Dafür wurde anstandslos die Liefergebühr erstattet. Produkt, Kommunikation und Service auf Spitzenniveau.
Alles ging schnell und perfekt - und ich habe mich gefreut, die Möbel, mit denen meine Kinder schon groß geworden sind, wiederzusehen. Ein alter Sessel existiert immer noch. ;)
Das extrem schwere Möbel wurde pünktlich zum Wunschtermin mit telefonischer Absprache der genauen Zeit und bis in den 2. Stock geliefert - ein super Service. Gern wieder.
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