Die Ware wurde mit Lieferzeit 3 - 5 Tage angegeben. Erst auf Nachfrage, weil die Ware nicht gekommen ist, habe ich erfahren dass sie zur Zeit nicht vorrätig ist. Ärgerlich dass dieses nicht direkt nach dem Bestelleingang mitgeteilt wurde und das nur Vorkasse möglich ist.
Antwort von jan-kurtz-shop.de
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung, die an Christi Himmelfahrt einging, nicht direkt bearbeiten konnten. An Feiertagen ist unser Büro nicht besetzt.
Ich bin sehr zufrieden mit Ihre Stühle, hatte nur anschließend ein Problem, Sie schickten mir noch 2x die gleiche Stühle. Habe mir aber direkt telefonisch gemeldet bei ihnen.Ich hoffe das es sich jetzt erledigt hat. Das waren für Sie auch alles extra kosten mit der Spedition.
Viele Grüße,
Roos Zons
Schnelle Lieferung, leider kamen die Liege und die Kopfstütze separat an unterschiedlichen Tage. Ich hätte mir hierüber vorab eine kurze Mitteilung gewünscht. Sonst hat alles prima geklappt, die Ware ist super!
Hallo liebes Jan Kurz Team,
wir haben 2 Terrassen liegen Fiam Samba bestellt und hoffen sehr, dass diese Liegen ein wenig länger halten, als die Liege Fiam Samna die wir in 7/2011 bei Ihnen gekauft haben. Da löste sich im Mai 2016 die Naht auf - nach genau 4 Jahren Gebrauch und guter Pflege (wurde nie nass und im Winter im Keller). Ansonsten sind wir mit der Liege wunderbar zufrieden...
VG, Lisa Ehl
Habe zwei Dina Beistelltische bestellt. Sie sind wunderbar und passen perfekt zu unseren anderen Möbeln, sehr gute Verarbeitung, unkomplizierter Aufbau. Alles perfekt!
Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie uns mitteilten, hat die Kommunikation mit der Spedition nicht optimal funktioniert. Wir haben diesen Missstand an die Spedition weitergeleitet, damit dies zukünftig besser funktioniert. Viel Freude an Ihrem Schuhschrank!
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen mehr als10 Tage
Antwort von jan-kurtz-shop.de
Sehr geehrter Kunde, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da der Zahlungseingang erst drei Tage nach Bestellung erfolgte, war eine Aussendung vor den Osterfeiertagen leider nicht mehr möglich. Viel Freude mit Ihrem Fiam Fiesta!
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