Sehr gute Kommunikation - sehr reibungslose und solide verpackte Lieferung - sehr wertiges Produkt - jederzeit und sehr gerne wieder - Sehr Vielen Dank!
Ware (Garten-/Esstisch)=top, hochwertig, und war leicht aufzubauen. Kommunikation nach Bestellung könnte besser,detaillierter,informativer,schneller sein. Als Anlieferung hatten wir die einfachste Option,da wir ebenerdig in einem Haus wohnen. Ärgerlich:Fahrer stellte dann grußlos Ware mittig störendstmöglich auf Straße ab-so,dass er unter der LKW-Tür nicht nass wird (heftiger Regen),die Ware und wir jedoch schon. Für hochwertige Ware unpassend,es sollte besserer Partner gewählt werden.
Antwort von jan-kurtz-shop.de
Sehr geehrte Kundin! Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Anlieferung bei Ihnen nicht glücklich verlaufen ist. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Speditionslieferanten. Haben Sie viel Freude mit Ihrem Quadrat Tisch!
Der Lieferservice hat sich leider geweigert den Tisch bis in die Wohnung zu liefern. Dieser war sehr sperrig eingepackt auf einer riesigen Palette befestigt. Anstatt zumindest die zwei Pakete von der Palette zu entfernen, und die Palette dann mitzunehmen, hat der die Lieferfirma einfach die riesige Palette im Hausflur abbestellt, und ist dann ganz eilig abgehauen. Die Entsorgung von all dem Müll blieb dann bei mir hängen. Das war absolute nicht in Ordnung.
Antwort von jan-kurtz-shop.de
Sehr geehrter Kunde! Wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass die Anlieferung bei Ihnen nicht glücklich verlaufen ist. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Speditionslieferanten. Haben Sie viel Freude mit Ihrem Desk Tisch!
Versandmitteilung nur für 1 von 2 bestellten Produkten. Kein Link zur Sendungsverfolgung. Liegestuhl kam im beschädigten Karton mit aufgerissener Plastikhülle und zerknittertem Produktblatt. Offenbar eine Retoure..
Antwort von jan-kurtz-shop.de
Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Amida XXL Relaxliege nicht ordentlich verpackt war. Das sollte nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie. Haben Sie – trotzdem – viel Freude daran!
reibungslose und schnelle Abwicklung der Bestellung. Ist schon mein zweiter Block-Hocker in Eiche von Jan Kurtz. Wer Naturholzmöbel liebt, wird genau wie ich Gefallen daran finden. Sehr schönes Teil.
Lieferung und Abwicklung top.
Ware hat unter Berücksichtigung des Preises 5 Sterne bekommen. Ein Produkt für den 3-fachen Preis ist deutlich wertiger. Für den Preis finde ich Verarbeitung und Optik alledings top.
Wie gesehen auch geliefert. Schnelle und korrekte Abwicklung. Bei Bedarf werden wir wieder auf Ihren Shop kommen.
Vielen Dank.
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