Hinter den Kulissen


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Gefälschte Bewertungen erkennen

Es ist ein offenes Geheimnis, dass rund 30 Prozent aller im Umlauf befindlichen Bewertungen, gefälscht sind. Das trifft nicht nur auf Produkte zu, auch Online-Shops haben mit diesem Problem zu kämpfen. Dabei muss man schlechte gefälschte Bewertungen von den Guten unterscheiden. Die guten Bewertungen sollen oftmals das Image eines Produktes aufwerten. Oft stecken Agenturen dahinter, die sich die Erstellung falscher Bewertungen spezialisiert haben. Schlimmer sind allerdings die schlechten Bewertungen, die mit der Absicht gefälscht werden, den guten Ruf eines Shops zu zerstören. Bei Verdacht auf gefälschte Bewertungen ist es notwendig, sich mit einem Veristore-Berater in Verbindung zu setzen und für Klärung zu sorgen.

Vier wertvolle Tipps zur Unterscheidung

Nun stellt sich allerdings die Frage, wie sich die gefälschten, von den echten Bewertungen unterscheiden lassen. Mittlerweile sind echte Profis am Werk, sodass es immer schwieriger wird, die falschen Bewertungen zu erkennen. Dennoch gibt es ein paar Eckpunkte, die dabei helfen können. Sehr auffällig ist die Nutzung einer werblichen Sprache. Ein typischer Anfängerfehler, der aber noch oft zum Tragen kommt. Beispielsweise kann dabei auch ein Konkurrenzunternehmen genannt und gelobt werden, was den Verdacht erhärtet, dass es sich um eine falsche Bewertung handelt. Vor allem dann, wenn die Bewertung sehr lang ist und viele Produkt- bzw. Shopvorteile des Konkurrenten aufzeigt. Ist die identische Bewertung auch auf anderen Portalen auffindbar, wird es Zeit zu handeln und zu hinterfragen.

Wie sieht es bei den Bewertungen der letzten Zeit aus? Sind auffällig viele Bewertungen in einem bestimmten Zeitraum eingegangen? Auch dies kann ein Indiz für gefälschte negative Bewertungen sein. Gleiche Regeln gelten übrigens auch für gefälschte, positive Bewertungen. Wer unsicher ist, kann sich natürlich jederzeit gern an die Experten des Veristore-Teams wenden. Wir haben die vier auffälligsten Merkmale „gefakter“ Bewertungen nochmal zusammengefasst:

Gefälschte Bewertungen