FAQ für Endverbraucher

Fragen zum Veristore-Siegel

Was sagt das Veristore-Siegel aus?
Das Veristore-Siegel ist ein Gradmesser für den Kundenservice und die Leistung in Onlineshops oder von Dienstleistern. Es schafft Vertrauen sowohl durch die Prüfung der Echtheit des Onlineshopbetreibers oder Dienstleisters und seiner Angaben, als auch durch echte Kundenmeinungen und echte Bewertungen.

Wer erhält das Veristore-Siegel?
Nur geprüfte und verifizierte Onlineshops und Dienstleister erhalten das begehrte Siegel „verifizierter Onlineshop“ bzw. „geprüfter Service“. Für den Endkunden stellen wir neben den von anderen Verbrauchern abgegebenen Kundenmeinungen (echte Bewertungen) sicher, dass die vom Anbieter gemachten Angaben korrekt sind.

Was sind die Veristore-Kriterien?
Zu unsere Kriterien gehören unter anderem verifizierte Angaben im Impressum, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der Widerrufsbelehrung, sowie ein transparenter Bestellprozess.

Wie erkenne ich, ob das Veristore-Siegel echt ist?
Klicken Sie auf das Veristore-Siegel des Onlineshops. So gelangen Sie zum Veristore-Zertifikat (Beispiel-Zertifikat). Im Zertifikat sehen Sie die verifizierten Angaben des Shopanbieters/Dienstanbieters und ob das Zertifikat gültig ist.

Eine Bewertung kann nur mittels einer gültigen E-Mail-Adresse und Bestell- oder Auftragsnummer abgegeben werden. Das stellt sicher, dass nur verifizierte Kunden eine Bewertung abgeben können.