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Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Originalverpackte Ware wurde nicht zurückgenommen und überaus arrogant auf den Reklamationsfall reagiert. Von Kundenservice keine Spur. Ich kann von einem Kauf in diesem Shop jedem nur dringend abraten!
Wir haben bereits mehrfach in diesem Shop bestellt. Die Ware kam pünktlich und gut verpackt. Die Stühle haben wir vor 3 Jahren bestellt, sie stehen das ganze Jahr über draußen und sehen immer noch aus wie neu. Kein Ausbleichen der Farbe, kein Rost oder Schäden am Metall. Der kürzlich bestellte Tisch übertrifft unsere Erwartungen. Vor allem die Tischoberfläche ist sehr angenehm. Ich bestelle den gleichen noch einmal. Fazit: Gute Ware, guter Shop
Verwirrender Weise ist mein Paket in zwei Teillieferungen in einigen Tagen Abstand gekommen. Dies war nicht so per mail kommuniziert und hat mich verunsichert, bis mich die Service-Hotline kompetent informierte.
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