Ein paar schriftliche Hinweise als Ergänzung zu den Zeichnungen wären schon sehr hilfreich. Besonders beim Elektrosatz....
Es hat Alles genau gepasst, der fahrzeugspezifische E-Satz ist ein Hit.
Alles steckfertig, kein klemmen oder löten erforderlich.
Schneller Versand, vor Versand Kontakt durch Mitarbeiter, ob dieser Artikel wirklich zu meinem Auto passt, Ware erhalten, passt perfekt, Qualität super! Alles top!
Artikel und Service von Mvg ist topp!!
Aber Zustellung durch GLS ist die Frechheit, musste Paket in 15 km. entfernden GLS Shop abholen obwohl ich zuhause war, und GLS wieder mal keine Lust hatte uns zu anzufahren
Antwort von mvg-ahk.at
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und setzen uns hinsichtlich der Lieferung bzw. Zustellung noch einmal mit GLS in Verbindung. Viele Grüße sendet Ihnen André vom MVG-Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir setzen uns selbstverständlich mit unserem Versanddienstleister diesbezüglich in Verbindung. Parallel geben wir auch den Kollegen im Kundenservice Bescheid, diese setzen sich mit Ihnen zeitnah in Verbindung. Viele Grüße Ihnen André vom MVG-Team
Lieferung dauerte unendlich lange - RG wurde uns bereits VOR dem Versand der Ware zugesandt. Lt Geschäftsbedingungen ist eine Skontozahlung ab Rechungseingang zu berechnen. Wurde als "stimmt nicht" - erst nach Erhalt der Ware abgetan?? Gefällt uns nicht wirklich....
Antwort von mvg-ahk.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir unsere Rechnungen per E-Mail versenden, kommen diese in der Regel immer bereits vor der Lieferung an. Die Zahlungsfrist setzt jedoch erst mit Erhalt der Ware ein, sodass Sie mit dem Skonto kein Problem haben. Gerne können Sie sich diesbezüglich auch an unsere Kollegen im Kundenservice wenden. Sie erreichen diese unter 02403-790260. Viele Grüße sendet Ihnen Martin vom MVG-Team
Abwicklung und Lieferung soweit gut. Lediglich etwas besser verpackt hätte es sein können.
Produkt sehr gut, gut durchdacht. Lediglich nicht ganz passgenau und die Einbauanleitung, vorallem des E- Satzes ist nicht immer eindeutig.
Insgesamt aber alles okay.
Antwort von mvg-ahk.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich geben wir Ihr Feedback hinsichtlich der Verpackung und des Elektrosatzes an unsere Dienstleister und Zulieferer weiter. Auch werden wir Ihre Angaben zur AHK an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Feedback wie Ihres hilft uns dabei, unsere Produkte stetig zu optimieren. Viele Grüße sendet Ihnen André vom MVG-Team
Fast alles Bestens, kleines Manko, ich bekam eine falsche Sendungsnummer, wurde aber nach meinem Anruf auch schnell berichtigt.
Antwort von mvg-ahk.at
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass das Missverständnis schnell aufgeklärt werden konnte. Viele Grüße sendet Ihnen André vom MVG-Team
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