Einzelbewertung für jan-kurtz-shop.de


AUSREICHEND
1,7 / 5,0

Lieferung / Versand 1,0
Ware / Produkt 1,0
Kundenservice 3,0
Gesamt 1,7
Veristore Zertifikat

Wenn eine angebotene Ware nicht wie beschrieben lieferbar ist und es keinen adäquaten Ersatz gibt, dann ist dies trotz freundlichen Bemühens seitens des Online-Supports leider nur mit Mangelhaft zu bewerten.

Antwort von jan-kurtz-shop.de

Sehr geehrter Kunde! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bereits vor Ihrer Bestellung haben wir Sie darüber informiert, dass aufgrund eines Brandes in der Produktionsstätte der Artikel nicht lieferbar ist. Dass die Produktion für diesen Artikel in dieser Saison doch nicht wieder aufgenommen werden konnte, ist sehr schmerzlich und tut uns sehr leid.

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Die Gesamtnote setzt sich aus Teilbewertungen in den Bereichen Lieferung / Versand, Ware / Produkt und Kundenservice zusammen.
Nicht bewertete Kategorien werden nicht berücksichtigt.

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