Versandkarton müsste stabiler sein. Habe ein total zugeklebtes und ruiniertes Paket abholen müssen was noch nicht mal bei uns ankam sondern im Paketshop abgeben worden ist obwohl wir einen Ablegeort definiert haben.
Gott sei Dank augenscheinlich alles in Ordnung mit den Kabeln und Stecker vom Elektrosatz näheres dazu nach Einbau am Samstag.
Verpackung lässt zum wünschen übrig. E-Satz würde nicht mit versendet, aber nach ein paar Tagen hab ich es bekommen. Das AHK ist bereits montiert, super Qualität, bin sehr zufrieden.
Antwort von mvg-ahk.de
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Verpackung und Ihrer Bewertung. Dank Angaben wie Ihren können wir unsere Verpackung stetig optimieren. Viele Grüße sendet Ihnen André vom MVG-Team
Die Versand war schnell, allerdings die Lieferung mit GLS war nicht so zufreiedenstellend. Schlechte Verfolgung des pakets und keine Umleitung auf andere Anschrift möglich.
Die Ware ist Gut und ist auch vom System schnell eingebaut.
nur die Einbau anleitung für den Elektrosatz ist etwas dürftig und verwirrend.
Antwort von mvg-ahk.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu der Einbauanleitung. Gerne geben wir dieses an unseren Zulieferer weiter. Auch Ihre Angaben zum Versanddienstleister geben wir gerne an die Zuständigen vor Ort weiter, Angaben wir Ihre helfen uns allen bei der stetigen Optimierung. Viele Grüße sendet Ihnen Martin vom MVG-Team
Das Verpackungskonzept sollte gründlich überdacht werden, dann ließen sich Transportschäden vermeiden.
Die Montageanleitung des Elektrosatzes sollte aktualisiert werden.
Bei Fahrzeugen mit PDC, stellt sich die Frage wohin mit dem Leitungsstrang.
Ansonsten ist dies ein einwandfreies qualitativ wertiges Produkt.
Antwort von mvg-ahk.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Selbstverständlich sind wir bemüht unseren Versand und unsere Anleitung stetig aktuell zu halten und für unsere Kunden zu optimieren. Ihr Feedback ist dabei sehr hilfreich, sodass wir es direkt an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Viele Grüße sendet Ihnen André vom MVG-Team
Lieferung erfolgte sehr schnell. Verpackung sehr gut.
Verarbeitung der Kupplung sehr gut.
Es fehlten 4 Muttern im Zubehör. Diese wurden über Nacht nachgeliefert.
Im Elektrosatz war ein Steckerpin nicht richtig eingerastet. Fehler war im Haus MVG bekannt und konnte somit tel. schnell ausfindig gemacht werden.
Die Einbauanleitung ist ohne Text. Daher muss man schon genau hinschauen. Geht aber.
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